创业与数字营销的十年：Crane Li的故事

采访者：贺小 | Mother of Success

一、从HR到数字营销

贺小：
请为大家介绍一下自己吧！

Crane（Crane）：
好的，我叫Crane，英文名Crane。我和贺小是高中同学，以前是同桌（笑）。现在我在澳大利亚，主要从事Digital Marketing（数字营销），专注于SEO和CRO。

SEO是有机搜索排名优化，比如如何在Google上让你的结果排在前面。但现在趋势变了，最重要的是如何让你的内容出现在AI Overview中。CRO（Conversion Rate Optimization）则是提升网站访问者的转化率。除此之外，我还在一家留学机构担任面试官和学科带头人，最近也和初中同学一起开了一家印刷小店。

其实我最早学的专业是HR（人力资源），当时去微软实习。实习结束后，HR部门的人问我是否愿意去做SEO助理，当时还没毕业，我就答应了。那时的数字营销还是很新的领域。

当时大家对Marketing的理解还停留在地铁广告、电视广告、或者YouTube广告上。我第一次知道“原来Google的搜索排名是可以人为优化的”，而且这件事靠数据，而不是主观创意，这点让我特别着迷。

二、从初创到被微软收购

贺小：
你实习的那家公司后来被收购了，可以分享一下那段经历吗？

Crane：
是的，运气很好。那家公司原本是做浏览器内视频剪辑（in-browser video editing）的，大约十几个人。现在大家觉得这很常见，但当时（2017-2018）还很新颖。我们还和Bilibili合作过。

这家公司三年内实现自盈利，被微软注意到。微软原来的Video Editor真的很难用（笑），所以他们直接收购了我们。现在在Windows里自带的视频剪辑就是那家公司发展来的。

当时我作为实习生，亲眼看到一个创业公司从十几人到上百人、被微软收购的过程。虽然和我个人没直接关系，但对职业生涯的早期影响非常大。

三、创业公司里的文化与SEO策略

这家公司特别重视文化和人。创始人是那种很有“Startup Mindset”的人。
面试时，我穿着短袖就去了。HR说：“你身上有创业公司的感觉。” 所以他们招的人都挺“怪”的，不是传统公司那种西装革履的人。

从SEO角度看，他们的厉害之处在于：预算有限却能在搜索上打败Adobe。

我们没钱去做付费广告，就通过长尾关键词（Long-tail Keywords）来优化。比如不是买“Video Editor”这种贵词，而是“无需下载的视频编辑器”这种更具体的词。这样我们靠自然搜索就能拿到第一名。

被微软收购前，“video editor”关键词在Google上第一名就是我们。那时候SEO带来的自然流量也许也影响了微软收购的决策。

四、澳大利亚创业生态与投资

这家公司虽然在澳大利亚，但能做到全球化，原因有三：

1. 创始团队背景强：来自德国SAP，有丰富的大厂经验和人脉。
   
   

2. 政府与养老金基金支持：澳大利亚的养老金市场全球盈余，政府要求部分资金投资本地创新企业。
   
   

3. 市场空白：相比硅谷的激烈竞争，澳大利亚反而成了蓝海市场。
   
   

五、SEO、CRO 与 Paid Media 的实战建议

贺小：
你后来也参与了Paid Media。可以解释一下什么是Paid Media吗？

Crane：
Digital Marketing分三类：Paid、Earned、Owned。

• Earned Media：别人写你，比如《时代》报道你；
  
  

• Owned Media：你自己的，比如你现在做的《Mother of Success》就是；
  
  

• Paid Media：花钱打广告。比如Google Ads、YouTube Ads、X（Twitter） Ads等。
  
  

最大的不同在于，Paid Media可以精准定向人群。
举个例子，如果你做医疗设备的B2B业务，可以让广告只出现在特定行业人群面前。这种PPC广告（按点击付费）非常普遍，一次点击可能2美元，也可能50美分，取决于关键词竞争度。

六、初创公司的Landing Page建议

贺小：
如果初创公司想做一个Landing Page，你有什么建议？

Crane：
三个关键点：

1. 别自己搭网站，用CMS系统。
   WordPress（非电商）或Shopify（电商）都足够好。成本低、模板成熟、SEO友好。
   
   

2. 研究竞争者。
   搜你的竞争对手，看他们的网站结构、菜单设计、视觉层级（Visual Hierarchy）。
   
   

3. 页面结构清晰、信任优先：
   
   

• Header Banner：一句话告诉访客你解决了什么痛点。
  
  

• Trust Element：客户Logo、媒体报道（哪怕小项目也行）。
  
  

• Call to Action：每一屏都放一个按钮，比如“了解更多”“免费试用”。
  
  

• Footer：联系方式或Newsletter。
  
  

七、AI时代的SEO挑战

贺小：
AI Overview的出现改变了搜索习惯，你怎么看这个变化？

Crane：
确实。AI Overview（无论是ChatGPT还是Google）让用户不再点进网站。

数据显示，品牌曝光（Impression）上升了，但点击（Click）下降。也就是说，被看见的人更多，真正点击的更少。

而且只有搜索排名前五的网站才有机会被AI Overview收录。这让SEO竞争比以往任何时候都激烈。不过，留下的流量更高质量。点进来的用户更有购买意图。

八、从营销人到创业者：Etsy名片店

贺小：
后来你自己也创业了，在Etsy上开店。能讲讲这个过程吗？

Crane：
我们在Etsy上卖高端名片和文具。不是薄铜版纸那种，而是凸版印刷、棉纸、有纹理的设计。
我们主打的是差异化，不是走量。Etsy上聚集了很多创意独立品牌，适合我们这种小型团队。
我们一张名片几美元，美国、中国、澳大利亚的客户都有。

刚开始（2024年12月）很难，等了两三个月才拿到第一单。
后来靠SEO+广告+口碑慢慢起量。到现在（2025年10月），每月增长20%～50%，有时候一个企业大单就能养活整个团队。

我们三位合伙人分别来自：

• Marketing（我）；
  
  

• Product（有印刷厂背景）；
  
  

• IT（负责运营与系统）。
  这让我们能从不同角度优化流程与体验。
  
  

九、创业的心酸与共情

Crane：
物流是最难的部分。有一次美国海关临时加关税，货卡在路上，客户婚礼都快到了。
我早上八点就开始发道歉信。那段时间，我觉得创业最深刻的体验就是：

“除了血泪和汗水，还有道歉。”

我其实是个乐观的人，但看到客户因为我们的失误影响了重要时刻，真的会很难过。
所以我觉得这一年让我学到最多的，是Empathy（同理心）。

十、推荐书目：《制造共识》

贺小：
最后，你能推荐一本书、一部电影或Podcast吗？

Crane：
我推荐Noam Chomsky的《Manufacturing Consent》（《制造共识》）。它讲的是美国媒体如何在“自由言论”的外衣下塑造公众认知。它让我反思到：最好的营销，不是“说服”别人，而是让对方以为自己在做选择。

“You can lead anybody anywhere if they feel like they are driving.”

这也是我现在做市场和品牌叙事的核心理念。

贺小：
非常感谢Crane的分享。受益匪浅！